교환처리내역

클레임처리 [상세보기] 또는 클레임번호를 클릭하면 노출되는 '교환처리내역' 화면에서, 해당 클레임 건의 교환상품 관련 정보를 확인하고 클레임을 처리할 수 있습니다.

환불수단에 따라 운영자가 환불금액을 설정할 수 있는 관리자지정 환불방법을 이용할 수 있어요. 단, 클레임 상태 및 교환상품 조건에 따라 관리자지정 환불방법 사용이 불가한 점을 참고해 주세요.

😄보다 자세한 내용은 샵바이 > 관리자지정환불 가이드에서 확인 가능합니다.

✅ 관리자지정 환불방법은 출고 전 교환신청, 출고 후 교환신청 상태에서 이용할 수 있어요.