카카오톡 채널 생성
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카카오 알림톡 발송을 위한 카카오 비즈니스 채널 생성 프로세스 입니다.
보다 자세한 내용은 카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 이용가이드 > 채널만들기에서 확인해 주세요.
① 카카오 비즈니스 사이트 > 상단 [채널] 클릭 > [카카오톡 채널 시작하기+] 클릭해 주세요.
② 카카오 계정으로 로그인을 진행합니다.
카카오 채널은 카카오 비즈니스 통합회원 계정으로 생성할 수 있습니다. 📍카카오 계정 → 약관 동의 및 인증 진행 → 카카오 비즈니스 통합회원 전환
③ [+ 새 채널 만들기] 버튼을 클릭해 주세요.
④ '비즈니스 채널 개설하기' 화면에서 사업자 등록번호 검색으로 채널 개설 여부를 조회합니다.
기존에 개설된 채널이 없으면, [+ 새 채널 만들기] 버튼을 클릭합니다.
기존에 개설된 채널이 있다면, 기존 채널에 권한 요청을 진행합니다.
⑤ [+ 새 채널 만들기] 버튼을 클릭하면 '비즈니스 정보 입력' 화면으로 이동합니다.
사업자 정보를 입력합니다. 📍카카오 비즈니스에 사전에 등록한 사업자 정보가 있다면 자동 연동되어 노출됩니다.
통신판매신고 정보를 입력합니다.
개설하는 채널의 사업자등록증과 업종별 인허가 서류를 등록합니다.
채널을 개설하는 신청인 정보 확인을 진행합니다.
⑥ [다음] 버튼을 클릭해 '채널 정보 입력' 화면으로 이동합니다.
카카오톡 프로필 사진, 채널 이름, 검색용 아이디 등 채널정보를 입력해 주세요. 📍검색용 아이디는 카카오톡에서 사용자가 검색하는 채널 검색어로 사용되며, 카카오 알림톡 사용 설정에 입력하는 플러스친구 아이디입니다.
채널과 비즈니스의 관계, 개인정보 수집 이용 동의 항목 등을 확인합니다.
⑦ [완료] 버튼을 클릭하면, 비즈니스 채널 개설 신청이 완료되고 심사가 진행됩니다.
⑧ 심사가 완료되면, 카카오톡 채널 관리자 센터 > 내 채널 > 대시보드로 이동해 주세요.
프로필 > 채널홈 설정 > 기본정보 항목에서 고객센터 정보를 입력합니다. 📍입력한 고객센터 번호로 카카오 채널 아이디(플러스친구 아이디) 등록에 필요한 관리자 인증번호가 발송됩니다.
프로필 > 프로필 설정 > 옵션설정 항목에서 채널 공개와 검색 허용을 ON 상태로 변경합니다.
프로필 > 프로필 설정 > 채널설정 항목에서 카카오 채널 검색용 아이디를 확인할 수 있습니다.