휴면회원 조회
쇼핑몰 회원가입일로부터 1년 이상 로그인한 이력이 없거나 마지막으로 로그한지 1년 이상 경과한 회원은 휴면회원으로 전환됩니다.
휴면회원 정보는 '휴면회원 조회' 메뉴에 분리되어 보관되어 별도 확인 및 관리가 가능합니다.
⚠️ 23년 9월 15일 개인정보보호법 개정에 따라 1년 동안 쇼핑몰을 이용하지 않은 회원 정보를 의무적으로 파기하거나 별도 분리 저장하여 보관(휴면회원처리)해야 하는 '개인정보 유효기간 제도'가 폐지 되었습 니다.
휴면회원 조회
① 쇼핑몰 휴면회원을 조회할 쇼핑몰을 선택합니다.
② 검색어 아이디, 이름으로 휴면회원의 검색이 가능합니다.
③ 휴면전환일 휴면회원으로 전환된 일자에 해당하는 기간을 선택하여 검색이 가능합니다.
휴면회원 검색결과(리스트)
① 휴면회원의 회원번호, 회원명, 아이디, 회원가입일, 최종로그인, 휴면전환일 확인이 가능합니다.
② 선택 삭제 휴면회원 정보를 삭제할수 있습니다. 📍 삭제한 휴면 회원 정보는 별도의 유예기간 없이 바로 삭제되어 복구가 불가합니다. 📍 사용가능한 혜택(적립금,쿠폰)이 남아있는 경우 해당 혜택도 삭제됩니다.
휴면회원 전환 대상 30일 전, 휴면회원 전환 안내 알림이 발송되며 휴면회원으로 전환된 휴면회원에게는 메일 및 SMS 등의 알림을 발송할 수 없습니다.
쇼핑몰 로그인 설정 값에 따라 휴면회원 해제 처리 이후 쇼핑몰을 다시 이용할 수 있으며, 사용 가능한 혜택을 보유하고 있는 경우 다시 이용 가능합니다.
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