할인쿠폰 지급 관리
할인쿠폰 지급관리 검색조건
① 쿠폰지급 현황
지급 대기 : 쿠폰 지급 시작일이 도래하지 않은 상태의 지급 건수 (쿠폰 지급 취소 가능)
지급 중 : 쿠폰 지급 시작일이 도래하여 쿠폰이 지급 중인 상태의 지급 건수
쿠폰 확인필요 : 지급대기 또는 지급 중 상태의 쿠폰 지급 건 중, 발급 불가한 쿠폰이 선택되어 있는 지급 건수
📍 각각의 건수를 클릭하면 해당 지급 상태의 쿠폰 지급 건만 검색결과에서 확인할 수 있습니다.
발급 불가 쿠폰
예약지급 : 쿠폰 지급 등록(수정) 이후, 해당 쿠폰 발급상태가 '발급종료' 되는 경우 쿠폰 발급 불가 자동지급 : 쿠폰 지급 등록(수정) 이후, 해당 쿠폰 발급상태가 '발급중지' 또는 '발급종료' 되는 경우 쿠폰 발급 불가
② 쇼핑몰 쿠폰 지급 건을 조회할 쇼핑몰을 선택합니다.
③ 검색어 지급번호, 등록자, 최종 수정자 등의 검색어로 쿠폰 지급 건을 조회합니다. 일부 검색어는 지원하지 않으며 정확한 검색어를 입력해 주세요.
④ 기간검색 등록일시, 예약일시, 최종 수정일 기준으로 지급된 쿠폰 지급 건을 조회합니다.
⑤ 지급유형 쿠폰이 지급되는 유형인 즉시지급, 예약지급, 자동지급 유형으로 구분하여 조회합니다.
즉시지급 : 회원을 직접 선택하여 쿠폰을 즉시 지급합니다.
예약지급 : 회원을 직접 선택하고, 쿠폰 지급시점을 미래(일자)로 설정하여 지급합니다.
자동지급 : '생일'과 '회원가입' 조건을 만족한 회원에게 시스템에서 자동으로쿠폰이 지급됩니다.
⑥ 지급상태 쿠폰 지급기간 설정에 따라 구분되는 지급대기, 지급중, 지급종료 및 지급취소 등으로 구분하여 조회합니다.
지급 대기 : 쿠폰 지급 시작일이 도래하지 않은 상태 (쿠폰 지급 취소 가능)
지급 중 : 쿠폰 지급 시작일이 도래하여 쿠폰이 지급 중인 상태
지급 종료 : 쿠폰 지급 종료일이 지나 쿠폰 지급이 종료된 상태
지급 취소 : 지급 대기 상태의 쿠폰을 지급 종료(취소) 처리한 상태
할인쿠폰 지급관리 검색결과(리스트)
① 지급등록 [지급등록] 버튼을 클릭하면 쿠폰 지급을 진행하는 '쿠폰 지급 설정' 창이 노출됩니다.
② 지급번호 (수정) 쿠폰 지급 건 등록 시 부여되는 고유번호입니다. [지급번호] 를 클릭하면 지급 정보가 확인되고, 쿠폰 지급 건 설정의 수정 및 변경이 가능한 '쿠폰 지급 설정' 창이 노출됩니다.
③ 복사등록 [복사등록] 을 클릭하면 쿠폰 지급 설정 값을 복사하여, 동일한 쿠폰 지급 건으로 (복사)등록 할 수 있는 '쿠폰 지급 설정' 창이 노출됩니다.
④ 지급유형 쿠폰 지급 방식인 즉시지급, 예약지급, 자동지급 등의 지급유형이 확인됩니다.
⑤ 지급조건 자동지급 건의 지급조건인 '생일'과 '회원가입'이 확인됩니다. 📍 즉시지급 건과 예약지급 건의 지급조건은 '회원'으로 노출됩니다.
⑥ 지급상태 쿠폰 지급기간 설정에 따라 구분되는 지급대기, 지급중, 지급종료 및 지급취소 등의 지급상태가 확인됩니다.
발급 불가 쿠폰이 선택된 지급 건의 지급상태는 '느낌표' 아이콘이 표시되며, 클릭 시 사유 안내가 노출됩니다.
⑦ 지급사유 회원에게 쿠폰을 지급한 사유가 확인됩니다.
⑧ 예약일 예약지급으로 등록한 쿠폰 지급일(예약지급 시작일)과 시간입니다.
⑨ 지급현황 (쿠폰 지급 현황) 쿠폰 지급 결과가 성공 건과 진행 건으로 구분되어 건수로 표시됩니다. (순서 : 성공 건 / 진행 건) [지급현황] 건수를 클릭하면 '쿠폰 지급 현황' 창이 노출됩니다.
쿠폰 사용기간 만료일 이후 미사용 상태로 1년이 경과된 쿠폰 지급 내역은 삭제되어 조회가 불가합니다. 단, '회원별 + 전체기간' 기준으로 발급 수량을 제한한 쿠폰 지급 내역은 삭제되지 않는 점을 참고해 주세요.
■ 쿠폰 지급 설정 수정 (지급번호)
'지급대기' 상태의 쿠폰 지급 건과 '지급중' 상태인 자동지급 쿠폰 지급 건의 설정 항목을 수정하고, 지급상태를 변경할 수 있습니다.
쿠폰 지급상태에 따라 수정 가능한 설정 항목과 변경처리할 수 있는 지급상태값이 각기 상이합니다.
■ 쿠폰 지급 현황 (지급현황)
해당 쿠폰 지급 건의 지급유형, 지급일시, 지급사유, 지급대상, 지급현황과 상세 현황 및 내용을 확인할 수 있습니다.
지급현황은 지급 내역의 전체 현황으로 전체 건수, 성공 건수, 실패 건수가 별도 확인됩니다.
각각의 건수를 클릭하면 검색결과 리스트에 해당 지급 내역의 상세 내용이 노출됩니다. (쿠폰 지급 대상 회원정보, 지급 성공여부, 쿠폰 번호 및 발급일자, 쿠폰 사용상태 등)
[회원번호]를 클릭하면 '회원상세정보 - 고객 CRM' 창이 노출됩니다.
[닫기] 버튼을 클릭하면 해당 창이 닫힙니다.
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