업무메시지 관리

업무 메시지는 서비스 어드민 운영자 간의 메시지입니다.

고객에게는 노출되지 않습니다.

한 주문 건에 대한 업무 메시지는 주문 상세 내역 우측 하단의 ‘업무 메시지 보기’에서 확인할 수 있습니다.

업무메시지 관리 검색조

① 쇼핑몰 쇼핑몰 선택 시 쇼핑몰별 업무메시지를 확인할 수 있습니다.

② 검색어 검색어를 입력하여 검색할 수 있습니다. 일부 검색어는 지원하지 않으며 정확한 검색어를 입력하여야 합니다.

검색어 유형

• 주문번호 : 고객이 주문을 완료하면 생성되는 주문번호입니다.

• 등록자명 : 업무 메시지를 등록한 등록자명입니다.

• 처리자명 : 업무 메시지를 처리 완료한 처리자명입니다.

③ 상태 업무 메시지의 처리 상태를 기준으로 검색할 수 있습니다.

④ 유형 업무 메시지의 유형을 기준으로 검색할 수 있습니다.

업무메시지 검색리스트

① 주문번호 업무메시지가 등록된 주문번호입니다. 클릭 시 주문상세가 노출되며 우측 하단 업무메시지보기 버튼을 클릭하여 업무메시지 확인이 가능합니다.