LogoLogo
NHN커머스샵바이지원
  • 샵바이 enterprise 어드민
  • 상품관리
    • 상품정보 조회/수정
    • 상품등록
      • 일반 상품
        • 기본정보
        • 판매정보
          • 옵션 등록
        • 이미지정보
        • 배송정보
      • 세트상품
      • 대량 상품 등록
    • 상품심사
    • 표준카테고리수수료 관리
    • 상품평 관리
      • 상품후기
      • 상품후기 신고 내역
      • 상품후기 작성 예외상품 설정
      • 상품후기 설정
    • 상품문의 관리
      • 상품문의 관리
      • 상품문의 설정
    • 배송비 관리
      • 배송비 템플릿관리
      • 지역별 추가배송비 관리
      • 입출고주소 관리
    • 상품항목추가 관리
    • 상품재고관리
    • 상품 일괄 수정
    • 상품 재입고 알림 신청 관리
    • 상품이미지 대량등록 관리
      • 상품이미지 대량등록
      • 상품이미지 대량등록 현황
    • 아이콘 관리
    • 정기결제(배송) 상품 관리
      • 정기결제(배송) 상품등록
  • 주문관리
    • 전체주문 조회
      • 주문상세
    • 입금대기 주문
    • 결제완료 주문
    • 상품준비중 주문
    • 배송준비중 주문
      • 송장번호 일괄 업로드
    • 배송중 주문
    • 배송완료 주문
    • 구매확정 주문
    • 결제실패 주문
    • 배송보류 관리
    • 예약주문 관리
    • 수기주문 관리
    • 정기결제(배송) 신청 관리
    • 이전주문 리스트
  • 클레임관리
    • 취소 관리
      • 취소처리내역
      • 취소 관리 클레임 상태
    • 교환 관리
      • 교환 관리 클레임 상태
    • 반품 관리
      • 반품처리내역
      • 반품 관리 클레임 상태
    • 환불 관리
      • 환불 관리 클레임 상태
    • 업무메시지 관리
    • CS처리내역 관리
  • 회원관리
    • 회원 조회
      • 회원상세정보 - CRM
    • 회원 등록
    • 회원가입 항목 관리
    • 회원등급 관리
    • 회원 그룹 관리
    • 탈퇴회원 조회
    • 휴면회원 조회
  • 전시관리
    • 기획전 관리
      • 기획전 등록
    • 상품 진열 관리
      • 상품 진열 등록
      • 상품 진열 수정
    • 헤드리스 배너 관리
      • 배너 등록
    • 스킨 배너 관리
      • 스킨 배너 등록
      • 스킨 배너 수정
    • 전시카테고리 관리
      • 전시카테고리 설정
      • 전시카테고리 상품관리
    • 브랜드 관리
    • 팝업창 관리
      • 팝업창 등록
    • 전시상품 우선순위 관리
    • 디자인 스킨 리스트
      • 무료스킨 추가
      • 에디터
    • 디자인 부가 관리
  • 운영관리
    • 1:1문의 관리
      • 1:1문의 관리
      • 문의유형/담당자관리
      • 답변 템플릿 관리
      • 1:1 문의 설정
    • 게시글 관리
      • 게시글 관리
        • 신규 게시글 등록
      • 게시글 신고 내역
    • 게시판 관리
    • 적립금 설정 관리
    • 적립금 지급/차감 관리
      • 적립금 수동 지급/차감
        • 지급/차감 등록
      • 적립금 지급/차감 현황
    • e-mail 관리
      • 메일 발송
      • 메일 템플릿 설정
      • 자동 메일 도메인 설정
      • 자동 메일 설정
      • 메일 발송내역 조회
      • 메일 사용내역 조회
    • SMS 관리
      • 사용설정
      • SMS 발송
      • 자동 SMS 설정
      • SMS 발송내역 조회
      • SMS 예약발송 관리
    • 080 수신거부 관리
    • 카카오알림톡
      • 알림톡 사용설정
        • 카카오톡 채널 생성
      • 알림톡 템플릿 관리
      • 알림톡 발송내역 조회
    • 카카오 친구톡
  • 프로모션관리
    • 추가할인 관리
      • 추가할인 등록
    • 할인쿠폰 관리
      • 할인쿠폰 발행 관리
        • 쿠폰등록
      • 할인쿠폰 지급 관리
        • 지급등록
    • 사은품 관리
      • 사은품 기본설정
      • 사은품 지급조건 관리
        • 지급조건 등록
  • 파트너관리
    • 파트너 조회
    • 파트너 등록
      • 파트너 신규등록
      • 파트너 검색/등록
      • 파트너 복사등록
    • 파트너공지사항 관리
    • 매출 내역 조회
    • 정산 현황 조회
  • 서비스관리
    • 쇼핑몰 관리
      • 쇼핑몰 수정
        • 페이코 간편가입
        • 네이버 간편가입
        • 카카오 간편가입
        • 페이스북 간편가입
        • 카카오 싱크
    • 권한그룹 관리
    • 운영자 관리
      • 운영자 계정관리
        • 운영자 계정 등록 안내 (e-메일)
      • 부서/직책관리
    • 기초정보 관리
    • 약관/개인정보처리방침 관리
      • 쇼핑몰/회사소개
      • 이용약관
      • 전자금융거래이용약관
      • 개인정보처리방침
      • 개인정보 수집/동의 항목
      • 이용/탈퇴안내
      • 정기결제(배송)이용약관
    • 도메인/보안서버 관리
      • 도메인 연결 리스트
        • 도메인 상세
      • 보안서버 설치 리스트
        • 보안서버 상세
    • 개인정보접속기록 조회
  • 통계
    • 회원통계
    • 판매통계
      • 기간별 판매현황
      • 상품 판매현황
      • 카테고리 판매현황
    • 프로모션통계
      • 추가할인 판매현황
      • 할인쿠폰 판매현황
  • 매뉴얼 이용 안내
Powered by GitBook
LogoLogo

NHN커머스

  • 회사소개
  • 제휴문의

Partners

  • 디자인/튜닝 파트너 어드민
  • 셀러어드민
  • 쇼핑몰 제작 제휴

Developers

  • 고도몰 개발자센터
  • 워크스페이스

Assistant

  • 고객센터
  • 공지사항
  • 패치&업그레이드
  • 전체 사이트맵

©NHN COMMERCE Corp. All rights reserved.

On this page
  • 회원
  • [필수]
  • [선택]
  • 주문
  • 상품 재입고 알림
  • 비회원 게시글/문의글

Was this helpful?

  1. 서비스관리
  2. 약관/개인정보처리방침 관리

개인정보 수집/동의 항목

Previous개인정보처리방침Next이용/탈퇴안내

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

쇼핑몰에서 이용하는 회원과 비회원의 개인정보 수집 및 동의에 필요한 항목을 설정하고, 관련 내용을 작성할 수 있습니다.

개인정보 수집 및 동의 항목은 쇼핑몰 회원가입과 주문/결제 화면 등에서 안내됩니다.

[필수] 항목은 수집 및 동의 내용 작성이 필요하며, 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다. 쇼핑몰 운영과 관련있는 [선택] 항목은 필요 시 '사용함'으로 설정하고 내용을 작성해 주세요.

제공하는 항목 이외에 필요한 항목은 추가하여 활용할 수 있습니다. 😊쇼핑몰 운영에 따른 개인정보 수집/동의 정책을 마련하여 항목을 설정해 주시기 바랍니다.

회원

[필수]

① 개인정보 수집/이용 회원가입 화면에서 고객에게 안내되는 회원가입 관련 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 입력란에 작성해 주세요.

  • [필수] 동의항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

  • [기본제공내용 불러오기] 버튼을 클릭하면, 기본 제공 내용이 적용됩니다.

🤚 기본제공내용
  • 이용자 식별 및 본인여부 확인 항목: 이름, 아이디, 비밀번호 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 후 5일까지

  • 민원 등 고객 고충처리 항목: 이메일, 휴대전화번호 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 후 5일까지

  • 만 14세 미만 아동 확인 항목: 법정 생년월일 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 후 5일까지

② 만 14세 이상 가입 동의 [필수] 항목 중 만 14세 이상 가입 동의 항목은 사용 여부를 설정할 수 있습니다. '사용 안 함'을 설정하면, 해당 항목은 회원가입 화면에 노출되지 않습니다.

[선택]

① 개인정보 수집/이용 [선택] 항목으로 고객에게 안내되는 주문/결제/상품배송 등의 개인정보 수집/이용 관련 내용을 작성해 주세요. 📍해당 항목은 주문/결제 시, 쇼핑몰 주문/결제 화면에서 [필수] 개인정보 수집/이용 항목으로도 안내되는 점을 참고해 주세요.

  • '사용 안 함'을 설정하면, 해당 항목은 회원가입 화면에 노출되지 않습니다.

② 개인정보 처리/위탁 회원가입 화면에서 [선택] 항목으로 고객에게 안내되는 개인정보 처리/위탁 관련내용을 작성해 주세요.

  • '사용 함'을 설정하고 개인정보 처리/위탁 동의 내용을 입력합니다.

  • '사용 안 함'을 설정하면, 해당 항목은 회원가입 화면에 노출되지 않습니다.

개인정보 처리/위탁 쇼핑몰 운영 업무 처리를 위해 타 업체 및 서비스사에게 고객 개인정보를 제공하는 경우에 활용합니다. 예 ) 상품배송 택배 서비스, 전자결제 대행 서비스, 휴대폰 본인인증 서비스 등

③ 개인정보 제 3자 제공 회원가입 화면에서 [선택] 항목으로 고객에게 안내되는 개인정보 제 3자 제공 관련 내용을 작성해 주세요.

  • '사용 함'을 설정하고 개인정보 제 3자 제공 동의 내용을 입력합니다.

  • '사용 안 함'을 설정하면, 해당 항목은 회원가입 화면에 노출되지 않습니다.

개인정보 제 3자 제공 쇼핑몰에서 수집한 개인정보를 제 3자(업체 및 서비스)의 회사 이익이 발생되는 서비스 이용에 제공하는 경우 활용합니다. 예 ) 마케팅을 위한 홍보 서비스, 제휴에 따른 항공사 마일리지 적립 등

주문

✅ 주문 관련 [필수] 동의 항목은 회원과 비회원 모두에게 공통으로 노출됩니다.

① [필수] 개인정보 수집/이용 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 주문/결제 상품 배송관련 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 작성해 주세요.

  • [필수] 동의 항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

  • [기본제공내용 불러오기 ] 버튼을 클릭하면, 기본 제공 내용이 적용됩니다.

② [필수] 개인정보 판매자 제공 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 판매자 제공 고객상담 관련 개인정보 수집항목 등의 내용을 작성해 주세요.

  • [필수] 동의 항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

  • 고객상담 및 불만처리 관련 개인정보를 제공받는 판매자 정보가 '치환 텍스트'로 연동되어 노출됩니다.

③ [필수] 구매동의 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 주문 상품정보 확인 및 구매동의 등의 내용을 작성해 주세요.

  • [필수] 동의 항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

상품 재입고 알림

  • [필수] 동의 항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

  • [기본제공내용 불러오기 ] 버튼을 클릭하면, 기본 제공 내용이 적용됩니다.

비회원 게시글/문의글

  • [필수] 동의 항목으로 고객은 반드시 해당 항목을 동의 처리해야 합니다.

  • [기본제공내용 불러오기 ] 버튼을 클릭하면, 기본 제공 내용이 적용됩니다.

② [저장] 버튼을 클릭 해 개인정보 수집/동의 항목 설정을 완료해 주세요.

치환 텍스트는 시스템에 저장된 특정 정보를 불러올 수 있도록 코드화로 만든 기능입니다.


■ 치환 텍스트

  • 개인정보 수집 및 동의에 필요한 치환 텍스트를 복사하여 내용 입력란에서 활용해 주세요.


■ 변경 이력

  • 저장일(변경일자), 처리자, 접속 IP주소, 제목(변경 항목명), 변경사항 등의 변경 정보가 확인되고, [상세 보기] 버튼을 클릭하면 변경 내용도 확인할 수 있어요.

  • 세부 항목명을 선택 해 해당 항목의 변경 정보만 확인이 가능합니다.

④ [필수] 통관정보 수집/이용 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 해외 구매대행 상품 수령자의 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 작성해 주세요.

⑤ [필수] 개인정보 국외 이전 동의 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 국외 배송 상품 주문 관련 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 작성해 주세요.

⑥ [필수] 주류구매 개인정보 수집/이용 주류 판매 쇼핑몰 주문/결제화면에서 고객에게 안내되는 전통주 구매 관련 개인정보 제공 동의 항목과 보유기간 등의 내용을 작성해 주세요.

① [필수] 개인정보 수집/이용 상품 상세 화면에서 고객에게 안내되는 상품 재입고 알림 관련 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 작성해 주세요.

① [필수] 개인정보 수집/이용 비회원이 게시글 및 문의글 작성 시 안내되는 비회원 개인정보 수집항목과 보유 및 이용기간 등의 내용을 작성해 주세요.

③ [치환 텍스트 보기] 버튼을 클릭하면 쇼핑몰 기초 및 운영관련 정보 '치환 텍스트 목록' 창이 노출됩니다.

④ [변경 이력] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집/동의 각 항목의 변경 내용을 확인할 수 있는 '변경 이력' 창이 노출됩니다.

[치환텍스트 보기]
[변경 이력]
<[필수]개인정보 수집/이용 - 회원>
<[필수] 만 14세 미만 이상 가입 동의>
<[선택]개인정보 수집/이용 - 회원>
<[필수]개인정보 수집/이용 동의- 주문>
<[필수]개인정보 수집/이용 동의- 주문>
<[필수]개인정보 수집/이용 - 상품 재입고 알림>
<[필수]개인정보 수집/이용 - 비회원>
<치환 텍스트 목록>
<변경 이력>