상품평 조회
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구매자가 등록한 상품평을 조회할 수 있는 화면을 제공합니다.
구매내역이 없을 경우 상품평은 등록이 불가합니다.
회원이 주문한 내역 중 구매확정된 상품에 한하여 상품평 작성이 가능합니다.(배송중 상태부터 후기 작성이 가능하며, 배송중 상태에서 상품평 작성 시 주문 상태값은 구매확정으로 자동 변경됩니다.)
구매확정 상태에서 이전 상태로 주문 상태를 변경한 후 다시 구매확정 상태로 변경할 경우 상품 후기는 이미 작성되었으므로 신규 작성이 불가합니다.
운영자는 상품 후기에 대한 등록/수정/삭제가 불가합니다.
운영자는 상품평 구분과 상품평 전시 상태 변경만 설정할 수 있습니다.
상품 후기는 상품의 품목, 옵션 기준으로만 작성이 가능합니다. (아래 이미지 제공)
상품평 작성 시 지급할 포인트에 대한 정책은 ‘적립금 설정 관리’메뉴에서 설정할 수 있습니다.
쇼핑몰,등록일,작성자 등 다양한 조건으로 상품평 검색이 가능합니다.
① 쇼핑몰 : 상품평 조회를 원하는 쇼핑몰명 선택이 가능합니다.
② 등록일 : 오늘, 1주일, 1개월, 3개월, 6개월, 1년 단위로 검색이 가능합니다.
③ 작성자 : 아이디 및 회원번호로 검색 가능합니다. 작성자의 이름 전체를 입력하여야 검색이 가능합니다.
④ 전시상태 : 전체, 전시중, 삭제, 블라인드 중 선택하여 검색이 가능합니다. 전시상태가 삭제일 경우 작성자가 후기를 삭제한 경우입니다.
⑤ 상세검색 : 상품번호, 상품명, 파트너사, 상품평번호별로 검색이 가능합니다. 상품번호, 상품평번호는 전체를 입력하여야 검색이 가능합니다. 상품명, 파트너사는 일부 입력시에도 검색이 가능합니다.
⑥ 상품평 구분 : 전체, 일반 상품평, 우수 상품평 중 선택하여 검색이 가능합니다. (포토후기 구분은 조회 불가합니다.)
개별적으로 변경을 원하는 경우 그리드 항목 중 전시상태/상품평구분 탭메뉴에서 직접 변경이 가능합니다.(블라인드 처리 시 프론트 화면에서 해당 후기는 조회되지 않습니다.)
체크박스 체크 후 상단 "상품평 구분 변경"을 통해 일반 상품평 및 우수 상품평으로 일괄 변경이 가능합니다.
체크박스 체크 후 상단 "전시상태 변경" 을 통해 전시중 및 블라인드로 상태값 일괄 변경이 가능합니다.
하단의 스크롤바를 우측으로 이동하면 각 상품 후기별 변경 이력 조회가 됩니다.
↑구매조건 별 상품 후기 작성 가능여부
■ 상품평 구분 변경
■ 상품평 전시상태 변경
■ 상품후기 작성 페이지
상품 후기는 내용, 평점, 첨부 이미지로 구성됩니다.
| 구매 조건 | 후기 작성 가능여부 |
|---|---|
동일 상품 동일 옵션을 여러 개 구매할 경우
상품 하나에 대한 후기만 작성 가능
동일 상품 다른 옵션을 각각 여러 개 구매할 경우
옵션 별 후기 작성 가능
동일 상품 동일 옵션에 대한 주문을 나누어 여러 번 구매할 경우
주문 별 후기 작성 가능
각각 다른 상품을 여러 개 구매할 경우
상품 별 후기 작성 가능
상품 구매 시 사은품이 있을 경우
구매 상품, 사은품 각각 후기 작성 가능
