11월 호
NHN 커머스 보안캠페인 - 11월 호
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NHN 커머스 보안캠페인 - 11월 호
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안녕하세요, NHN 커머스 보안 캠페인 11월 호입니다.
이번 호에선 블랙 프라이데이 보안 운영 팁!을 알아볼 수 있어요. 이번 캠페인으로 폭발적인 매출도 경험하면서 쇼핑몰 철통 보안도 지켜보아요.
블랙 프라이데이처럼 대규모 쇼핑몰 이벤트가 있는 날에는 다량의 회원가입과 결제 이벤트가 발생해요! 또한 회원 가입 정보, 결제 정보, 배송지 정보와 같이 개인정보가 가득 담긴 통신을 평소보다 더 많이 반복하게 되어요. 이러한 개인 정보 통신은 반드시! 보안서버가 연결된 안전한 환경에서 진행되어야 해요. 평소에 보안 서버를 사용하셨더라도, 만료일을 한 번 더 체크해 주세요.
보안서버는 서버 간 통신을 암호화하여, 중간에서 정보를 가로채더라도 해독할 수 없도록 하는 서비스에요. 보안서버가 적용된 사이트는 위처럼 안전 표시와 함께 https:// 주소를 사용할 수 있어요.
보안서버가 적용되지 않으면 사이트 접속이 정상적으로 진행되지 않거나, 보안 경고가 지속적으로 출력되어 쇼핑몰 신뢰도에 큰 영향을 끼칠 수 있어요. 또한, 보안서버를 적용하는 것은 개인정보 통신 관련 법적 의무로, 위반 시 최대 3,000만 원의 과태료가 부과될 수 있어요.
보안서버 관리하기
[고도몰] 커머스 마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 보안서버 관리
[샵바이] 쇼핑몰 관리자 > 설정 > 기본정책 > 도메인/보안서버 관리
남은 기간이 얼마 남지 않았다면, 연장 신청을 진행해주세요!
개인정보를 과도하게 수집하지 않는 것도 우리 쇼핑몰의 보안과 고객의 신뢰도를 높이는 데 아주 중요한 역할을 해요. 함께 자세히 알아보아요!
쇼핑몰에서 수집하는 개인정보는 적으면 적을수록 좋아요. 개인정보는 수집은 반드시 사용자의 동의가 있어야 하며, 사용 목적과 방법, 파기 기간 등을 정확히 명시하여야 하는데요. 개인정보를 최소한으로 수집하면 어떤 이점이 있는지 알아보아요.
쇼핑몰 가입 및 구매 동선을 줄여서 더 많은 고객을 구매로 전환해요
불필요한 정보를 줄여서 저장 공간을 확보하고 처리 속도를 빠르게 해요
고객의 신뢰도를 상승시켜서 브랜드 이미지를 강화할 수 있어요
NHN 커머스의 고도몰과 샵바이에선 회원 가입 항목을 상세하게 설정할 수 있는데요. 기본 기능을 활용해서 개인정보 수집 항목을 최소화할 수 있어요.
다음 쇼핑몰 관리자 메뉴에서 설정을 진행해 보세요.
[고도몰] 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 회원관리 > 회원 가입 항목 관리
[샵바이] 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 회원관리 > 회원 가입 항목 관리
쇼핑몰에서 수집하는 고객님들의 개인정보가 약관 및 처리 방침에 제대로 등록되어 있는지 한 번 더 확인해 보세요. 이러한 약관 및 처리 방침을 관리자에서 설정하는 방법을 알려드릴게요.
[고도몰] 쇼핑몰 관리자 > 기본설정 > 약관/개인정보처리방침
[샵바이] 쇼핑몰 관리자 > 설정 > 기본정책 > 약관/개인정보처리방침 관리
이렇게 설정된 개인정보 처리 방침은 쇼핑몰 하단 등에서 쉽게 확인할 수 있어요.
약관 및 개인정보 처리 방침 작성에서 개인정보 수집을 최소화하기 위한 가이드라인이 필요하다면, 한국인터넷진흥원(KISA)에서 제공하는 가이드를 확인해 보세요.
🔒 관리자 계정에 다른 사이트에서 사용하는 로그인 정보 사용은 피해주세요.
🔒 연속된 숫자나 문자, 개인정보의 일부 등 예상하기 쉬운 비밀번호는 위험해요.
🔒 권장 비밀번호 변경 주기는 3개월!
🔒 공용 PC 등에 로그인 정보가 자동 저장되지 않았는지 반드시 확인해주세요.
🔒 신뢰할 수 없는 웹사이트는 방문하지 않아요.
🔒 운영체제 보안 업데이트, 백신 설치 등 PC 보안도 항상 관리해주세요.
